Términos del Servicio
Última actualización: 24 de julio de 2026
Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Magpie Nexus, Inc. ("Magpie Nexus", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos. Rigen su acceso a QR Code Genius y su uso del mismo — nuestros sitios web, panel de control, generador de códigos QR, enlaces cortos y APIs (conjuntamente, el "Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Aceptación y Requisitos
Para utilizar el Servicio, usted debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad vigente en su lugar de residencia, y capacidad legal para celebrar un contrato. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, usted declara que tiene autoridad para obligar a dicha organización, y "usted" se refiere a ella.
2. El Servicio
QR Code Genius le permite crear códigos QR estáticos y dinámicos y enlaces cortos; personalizar su diseño; organizar los códigos en carpetas; programar su activación y caducidad; proteger códigos con contraseñas; realizar pruebas A/B; conectar dominios personalizados; consultar analíticas de escaneo; recibir notificaciones de escaneo; y generar códigos de forma programática a través de nuestra API. La disponibilidad de las funcionalidades depende de su plan. Mejoramos constantemente el Servicio y podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidades; cuando un cambio reduzca de manera sustancial la funcionalidad esencial de un plan de pago, le daremos un preaviso razonable.
3. Cuentas y Seguridad
Debe proporcionar información veraz al crear su cuenta y mantenerla actualizada. Usted es responsable de custodiar sus credenciales de inicio de sesión y sus claves de API, así como de toda la actividad que se produzca en su cuenta. Notifíquenos de inmediato en support@qrcodegenius.com si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.
4. Planes, Créditos y Facturación
- Planes. El Servicio se ofrece con un plan gratuito y uno o más planes de suscripción de pago. Cada plan incluye una asignación de uso mensual que se restablece en cada ciclo de facturación. También puede comprar paquetes de créditos prepagados, que se consumen una vez agotada la asignación mensual incluida.
- Facturación. Las suscripciones de pago y las compras de créditos son procesadas por Stripe. Al suscribirse, usted autoriza cargos recurrentes a su método de pago al inicio de cada ciclo de facturación hasta que cancele.
- Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de facturación de su panel de control. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y usted conserva el acceso a las funcionalidades de pago hasta entonces.
- Reembolsos. Salvo cuando la ley lo exija o se indique expresamente lo contrario, las cuotas y las compras de créditos no son reembolsables, incluso en el caso de periodos de facturación parcialmente utilizados.
- Periodos de prueba. Si un plan incluye un periodo de prueba, la suscripción de pago comienza automáticamente al finalizar dicho periodo, salvo que usted cancele antes.
- Cambios de precio. Podemos modificar nuestros precios. Los cambios de precio surten efecto en su siguiente ciclo de facturación, y le daremos un preaviso razonable antes de que cualquier aumento le sea aplicable.
- Impuestos. Las cuotas no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario; usted es responsable de los impuestos aplicables.
- Impago. Si falla un pago de renovación, podremos degradar o suspender las funcionalidades de pago tras un número razonable de reintentos y un aviso previo.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:
- infringir cualquier ley o reglamento, o vulnerar la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de cualquier persona;
- realizar phishing, distribuir malware o dirigir a las personas hacia destinos engañosos, fraudulentos o dañinos;
- engañar a las personas sobre el destino de un código QR o enlace corto, o cambiar el destino de un código hacia contenido abusivo después de su distribución;
- enviar spam o comunicaciones no solicitadas;
- distribuir contenido que sea ilegal, que explote sexualmente a menores o que promueva la violencia o el odio;
- recopilar datos personales de las personas que escanean sus códigos sin una base jurídica y sin los avisos o consentimientos legalmente exigidos;
- eludir los límites de uso, la medición o los controles de acceso, sondear o probar la seguridad del Servicio sin nuestra autorización por escrito, o interferir en su funcionamiento;
- revender, sublicenciar o comercializar el Servicio bajo marca propia (white-label), salvo que su plan lo permita expresamente.
Podemos revisar los códigos QR y los destinos denunciados o marcados por abuso, y podemos desactivar cualquier código, enlace o cuenta que razonablemente consideremos que infringe estos Términos, sin previo aviso cuando el riesgo para terceros sea grave.
6. Su Contenido
Usted conserva la propiedad del contenido que almacena en el Servicio — URLs de destino, diseños, imágenes y documentos subidos, y los datos incluidos en sus códigos ("Su Contenido"). Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir y mostrar Su Contenido únicamente en la medida necesaria para operar, prestar y mejorar el Servicio.
Usted es el único responsable de Su Contenido y de sus campañas. En particular: usted garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para utilizar y compartir Su Contenido; usted es responsable de cumplir las leyes de privacidad y protección de datos respecto de las personas que escanean sus códigos, incluidos los avisos o consentimientos exigidos para las analíticas de escaneo que el Servicio le proporciona; y usted reconoce que las imágenes de logotipos y las imágenes de perfil se almacenan en un almacenamiento de acceso público. Podemos eliminar contenido que infrinja estos Términos.
7. Códigos QR, Enlaces Cortos y Disponibilidad
Los códigos QR dinámicos y los enlaces cortos se resuelven a través de nuestra infraestructura de redirección y, por tanto, dependen de que el Servicio y su cuenta se mantengan en regla. Si su cuenta es cancelada, o si una funcionalidad de la que depende su código no está incluida en su plan actual, los códigos afectados pueden dejar de resolver. Los códigos que usted programe o configure para caducar dejarán de resolver conforme a los ajustes que elija. No somos responsables del contenido de los destinos de terceros a los que apuntan los códigos. Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
8. Uso de la API
El acceso a la API se autentica mediante claves de API, que son confidenciales: no las incruste en código del lado del cliente ni las comparta. Usted es responsable de todas las solicitudes realizadas con sus claves. El uso de la API se contabiliza con cargo a la asignación de su plan y a los créditos prepagados, y está sujeto a límites de frecuencia. Podemos limitar, suspender o revocar el acceso a la API que supere los límites, degrade el Servicio o infrinja estos Términos.
9. Propiedad Intelectual
El Servicio — incluidos su software, diseño y marca — es propiedad de Magpie Nexus y sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos. Las imágenes de códigos QR que genere con el Servicio pueden utilizarse para sus fines personales y comerciales. Si nos envía comentarios o sugerencias, nos otorga el derecho a utilizarlos sin restricción ni compensación.
10. Servicios de Terceros
El Servicio integra servicios de terceros, incluidos Stripe para los pagos y Google para el inicio de sesión opcional. Su uso de dichos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de ellos. Del mismo modo, los destinos a los que apuntan los códigos QR están controlados por sus respectivos propietarios.
11. Suspensión y Cancelación
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando con support@qrcodegenius.com. Nosotros podemos suspender o cancelar su acceso — previo aviso cuando sea factible — si usted incumple sustancialmente estos Términos, si su uso genera riesgos o una posible exposición legal para nosotros o para terceros, o si la ley lo exige. Tras la cancelación, sus códigos dinámicos y enlaces cortos dejarán de resolver y sus datos se eliminarán según se describe en nuestra Política de Privacidad. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la cancelación (incluidas las garantías sobre Su Contenido, las exenciones de garantías, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable) subsistirán.
12. Exención de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA SEGURO, NI QUE LAS ANALÍTICAS DE ESCANEO (INCLUIDAS LAS ESTIMACIONES DE UBICACIÓN BASADAS EN LA IP) SEAN EXACTAS O COMPLETAS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO LE SEAN APLICABLES.
13. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MAGPIE NEXUS Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE SU USO DEL SERVICIO (O DE SU IMPOSIBILIDAD DE USARLO) O RELACIONADOS CON ELLO, AUN CUANDO SE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) LOS IMPORTES QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN Y (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD). ESTOS LÍMITES NO SE APLICAN A LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE CONFORME A LA LEY APLICABLE, Y NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS AFECTA A LOS DERECHOS LEGALES QUE ASISTEN A LOS CONSUMIDORES EN VIRTUD DE NORMAS LOCALES IMPERATIVAS.
14. Indemnización
Usted indemnizará y mantendrá indemnes a Magpie Nexus y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de Su Contenido, de sus campañas, de su incumplimiento de estos Términos o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
15. Ley Aplicable y Controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia que surja de estos Términos o del Servicio, o esté relacionada con ellos, se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, y ambas partes se someten a su jurisdicción. Si usted es un consumidor, esta sección no le priva de la protección de las normas imperativas de protección de los consumidores, ni del acceso a los tribunales, del país en el que reside habitualmente.
16. Cambios en Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada más arriba, y le daremos un preaviso razonable de los cambios sustanciales, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. Su uso continuado del Servicio después de que un cambio surta efecto constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Servicio y, en su caso, cancele su suscripción antes de que el cambio surta efecto.
17. Disposiciones Varias
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el Servicio. Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá en vigor. El hecho de que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia a la misma. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una filial o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos fuera de su control razonable. Estos Términos se ofrecen en varios idiomas para su comodidad; en caso de conflicto entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.
18. Contacto
Magpie Nexus, Inc.
Constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos.
Preguntas sobre estos Términos y notificaciones legales: support@qrcodegenius.com.